Để chuẩn bị cho giai đoạn thử nghiệm, lãnh đạo và công chức xã đã tổ chức các cuộc họp chuyên đề, tập trung xây dựng quy chế làm việc, thống nhất quy trình và kế hoạch xử lý TTHC nhằm bảo đảm việc giải quyết hồ sơ được thực hiện nhanh chóng, đúng quy định và thuận lợi cho người dân.
Người dân giao dịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Lư.
Theo ghi nhận ban đầu, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Lư có nhiều điểm đổi mới so với mô hình Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả trước đây. Không gian tiếp đón được bố trí khoa học, thân thiện, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân đến giao dịch. Đặc biệt, một số thủ tục không cần thiết đã được cắt giảm, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí và công sức cho người dân.
Tuy nhiên, do xã Bình Lư mới được hình thành từ việc sáp nhập 3 xã, thị trấn, khối lượng công việc tại Trung tâm tăng so với trước. Điều này đòi hỏi đội ngũ cán bộ, công chức phải nâng cao tinh thần trách nhiệm, làm việc khẩn trương, dứt điểm, tránh tình trạng ùn tắc, chậm trễ hoặc gây phiền hà cho người dân.
Trọng Hoản