Bản Bo hiện đại hóa nền hành chính công

Thứ tư - 30/07/2025 09:57 22 0

Từ khi đi vào hoạt động đến nay, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bản Bo đóng vai trò quan trọng trong quá trình vận hành, giải quyết tốt các thủ tục hành chính cho người dân. Với nỗ lực giải quyết hồ sơ nhanh gọn, không để hồ sơ trễ hẹn.

Đội ngũ cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bản Bo đang thực hiện nhiệm vụ.

Xã Bản Bo được thành lập vào tháng 7/2025 trên cơ sở sáp nhập nguyên trạng xã Bản Bo và xã Nà Tăm với quy mô dân số hơn 9 nghìn người, diện tích tự nhiên hơn 10 nghìn ha. Ngay khi vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, xã Bản Bo đã nhanh chóng kiện toàn tổ chức bộ máy, sắp xếp lại trụ sở làm việc và đặc biệt là đưa vào hoạt động Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. Trung tâm được đặt tại trụ sở của UBND xã Bản Bo cũ được trang bị đầy đủ phương tiện, đặc biệt nằm ở vị trí thuận lợi, đã cơ bản đáp ứng nhu cầu giao dịch hành chính của người dân trên địa bàn. Ông Bùi Văn Quang– Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bản Bo cho biết: Từ khi thành lập đến nay, trung tâm phục vụ hành chính công cử cán bộ đi tập huấn, theo sự chỉ đạo của tỉnh, của xã, Trung tâm đã cử cán bộ có chuyên môn phục vụ nhân, đảm bảo thực hiện các thủ tục hành chính được thông suốt.

Cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bản Bo hướng dẫn chị Mùi thực hiện thủ tục hành chính.

Hiện tại, trung tâm có 7 cán bộ, công chức trực tiếp đảm nhiệm tiếp nhận và xử lý 338 thủ tịch hành chính. Không chỉ nhân lực, cơ sở vật chất cũng được đầu tư đồng bộ. Trung tâm đã nâng cấp hệ thống máy tính, mạng internet, bảng niêm yết công khai thủ tục hành chính, khu vực tiếp nhận hồ sơ trực tuyến… tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân đến giao dịch. Từ khi đi vào hoạt động đến nay Trung tâm đã tiếp nhận, xử lý hơn 100 hồ sơ thuộc các lĩnh vực tư pháp hộ tịch, đất đai, bảo trợ xã hội, đăng ký kinh doanh…

Người dân đang thực hiện thủ tục hành chính qua môi trường mạng.

Trước khối lượng công việc lớn, đội ngũ cán bộ luôn làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, nỗ lực phục vụ tốt nhất cho Nhân dân. Chị Bùi Thị Thu Thủy – công chức Trung tâm Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bản Bo nói: Thực hiện tốt việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, công chức của trung tâm năm rõ những quy định về thủ tục hành chính , thành phần hồ sơ, thời gian giải quyết để giải quyết thủ tục hành chính cho công dân với tinh thần thai độ phục vụ và hướng dẫn nhiệt tình, có trách nhiệm và giải quyết thủ tục đúng hẹn.

Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bản Bo đang hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính.

Mặc dù mới đi vào hoạt động, khối lượng công việc tương đối lớn, nhưng Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bản Bo đã triển khai thực hiện khá bài bản. Người dân đến làm việc được phân luồng, có cán bộ hướng dẫn ngay từ khâu đầu. Hồ sơ được xử lý đúng quy trình, minh bạch, giảm tối đa thời gian chờ đợi. Cùng với đó là môi trường làm việc chuyên nghiệp, thái độ phục vụ tận tình, chu đáo đã tạo được sự hài lòng của người dân. Chị Hoàng Thị Mùi - bản Hưng Phong - xã Bản Bo chia sẻ: Hôm nay tôi đến đăng ký giấy ủy quyền để vay vốn ngân hàng, đến đây cán cạn bộ cũng làm thủ tục nhiệt tình, nhanh chóng. Từ khi có có trung tâm phục vụ vụ hành chính công chúng tôi đến làm giấy tờ nhanh và không mất nhiều thời gian, cán bộ hướng dẫn nhiệt tình chu đáo, tôi thấy rất hài lòng.
Với những khởi đầu thuận lợi, mô hình Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bản Bo hứa hẹn sẽ trở thành “một cửa” hành chính thân thiện, hiệu quả, tạo thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp đến thực hiện giao dịch tại xã.

Hoàng Cường

Tác giả: Trang TTĐT Quản trị

Nguồn tin: Hoàng Cường