Bình Lư tập chung xây dựng môi trường làm việc văn hóa, công tâm, trách nhiệm

Thực hiện chủ trương sáp nhập các đơn vị hành chính cấp xã, nhiều địa phương đang nỗ lực khắc phục khó khăn về cơ sở vật chất, điều kiện làm việc, ổn định tâm lý đội ngũ cán bộ và nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Trong bối cảnh đó, việc xây dựng môi trường làm việc văn hóa công sở và đề cao đạo đức công vụ trở thành một yêu cầu cấp thiết góp phần hoàn thành thắng lợi các mục tiêu, nhiệm vụ của xã mới sau sáp nhập.
Ngay sau khi chính thức đi vào hoạt động, đội ngũ cán bộ, công chức tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bình Lư đã bắt nhịp luôn với công việc, tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân. Dù khối lượng công việc khá lớn, môi trường làm việc mới, đồng nghiệp mới, thế nhưng mỗi cán bộ, công chức ở đây luôn nỗ lực hết mình để hoàn thành nhiệm vụ được giao với phong thái làm việc tự tin, chuyên nghiệp; tiếp đón, hỗ trợ người dân nhiệt tình, niềm nở. Chị Đỗ Thị Huế - Công chức Tư pháp, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Lư nói: Bản thân tôi luôn chấp hành sự phân công của lãnh đạo cấp trên và tổ chức giao, cố gắng hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao. Đối với bạn bè đồng chí, đồng nghiệp luôn cầu thị, cởi mở, hoà đồng, thường xuyên học hỏi, lắng nghe ý kiến, tiếp thu. Đối với người dân nhiệt tình cởi mở, trách nhiệm và hồ hởi khi người dân đến cũng như giải đáp tất cả những khó khăn vướng mắc mà trong khả năng của tôi nắm được và những nội dung nào không nắm được xin ý kiến của lãnh đạo cấp trên.

Lãnh đạo UBND xã kiểm tra tình hình thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công.

Xã Bình Lư mới được thành lập trên cơ sở nhập toàn bộ diện tích tự nhiên, quy mô dân số của 3 xã: Sơn Bình, Bình Lư và Thị trấn Tam Đường. Sau sáp nhập xã Bình Lư có diện tích tự nhiên gần 174 km², quy mô dân số trên 18.600 người. Hiện toàn xã có trên 80 cán bộ, công chức, viên chức đảm nhận các chức danh chuyên môn. Xác định việc đảm bảo hoạt động hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả của bộ máy chính quyền mới, bên cạnh việc quan tâm về cơ sở vật chất, điều kiện làm việc, động viên khích lệ tinh thần đội ngũ cán bộ, công chức, việc dung hòa phong cách làm việc, nền nếp công tác, cũng như xây dựng lại đội ngũ đoàn kết, thống nhất được xã Bình Lư chú trọng đặt lên hàng đầu nhằm thực hiện mục tiêu chung “vì nhân dân phục vụ”. Trong đó, xã chủ động xây dựng và chuẩn bị ban hành các quy định văn hóa công sở, đạo đức công vụ vào quy chế, định hướng rõ ràng về tác phong và thái độ trong công việc cho đội ngũ cán bộ, công chức. Bà Nguyễn Thị Nhàn - PCT UBND xã Bình Lư cho biết: Ngay sau khi chính quyền 2 cấp đi vào hoạt động,UBND xã  Bình Lư triển khai nhiệm vụ, giải pháp nhiệm vụ, đặc biệt chú trọng xây dựng quy chế làm việc, các phòng ban chuyên môn trong đó chú trọng xây dựng quy chế văn hoá công sở đối với công chức xã Bình Lư. Để thực hiện tốt nội dung về đạo đức công vụ, văn hoá công sở, xã luôn quan tâm và chỉ đạo đối với cán bộ công chức, thứ nhất, tăng cường, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, chú trọng trong việc giáo dục chính trị, đạo đức lối sống cho cán bộ, công chức của UBND xã, đồng thời yêu cầu mỗi cán bộ cần nêu cao tinh thần trách nhiệm trong việc giải quyết công việc và phối hợp với đồng chí, đồng nghiệp để thực hiện nhiệm vụ chính trị. Đối với người dân, doanh nghiệp khi giao dịch Trung tâm dịch vụ hành chính công ở UBND xã cần có thái độ niềm nở, tôn trọng nhân dân, giải quyết kịp thời thủ tục hành chính của nhân dân đáp ứng sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Anh Lò Văn Ánh đến Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bình Lư để làm thủ tục hành chính.

Là một trong những người dân đến làm thủ tục hành chính sau khi chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động. Đến Trung tâm dịch vụ hành chính công làm việc anh Lò Văn Ánh cảm thấy rất hài lòng khi được đội ngũ cán bộ, công chức đón tiếp, hướng dẫn nhiệt tình, vì thế mà tất cả các thủ tục đều được làm nhanh gọn đáp ứng yêu cầu của anh cũng như nhiều người dân khác. Anh Ánh chia sẻ: Tôi đến đây làm hợp đồng đăng ký mua bán trao đổi xe, Cán bộ ở đây rất nhiệt tình, những vấn đề gì khúc mắc chưa hiểu rõ cán bộ hướng dẫn mình. Các thủ tục không phải đi lại nhiều, tôi thấy rất vui.

Anh Lò Văn Ánh được cán bộ tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bình Lư hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính.

Với sự năng động, tự tin, chủ động, nhanh chóng hoà nhập vào công việc của đội ngũ, cán bộ xã Bình Lư đã tạo được những ấn tượng tốt đẹp và sự hài lòng của người dân khi đến giao dịch tại Trung tâm phục vụ hành chính công và các đơn vị, cơ quan chuyên môn. Từ đó, xây dựng hình ảnh người cán bộ gần dân, sát dân, hiểu dân, vì dân phục vụ.
Để chính quyền thực sự gần dân, hiệu quả, thì văn hóa công sở và đạo đức công vụ chính là những nền tảng quan trọng, không thể thiếu. Hiện nay, đội ngũ cán bộ, công chức xã Bình Lư đã và đang nỗ lực chứng minh sự quyết tâm và đồng lòng khắc phục mọi khó khăn ban đầu để hoàn thành tốt các nhiệm vụ chính trị, phát triển kinh tế xã hội ở địa phương bằng tinh thần tận tuỵ, tậm tâm và trách nhiệm cao nhất với nhân dân.

      Hoàng Cường