Liên kết website

Danh sách tiếp công dân

Chức năng nhiệm vụ các cơ quan

Cải cách hành chính

Nghị quyết - Đề án



Tập huấn kỹ năng giao tiếp ứng xử, đổi mới phong cách thái độ phục vụ người bệnh

Đăng lúc: Thứ tư - 29/11/2017 09:03
In ra Lưu bài viết này
Trong 4 ngày từ 25 - 28/11, Trung tâm y tế huyện Tam Đường phối hợp với công ty tư vấn đào tạo Trabeli - Hà Nội tổ chức lớp tập huấn về kỹ năng giao tiếp ứng xử, đổi mới phong cách thái độ phục vụ và hướng dẫn tư vấn người bệnh cho 100% cán bộ, nhân viên đang công tác tại Trung tâm y tế huyện.
Trong khóa tập huấn Thạc sỹ Văn Thị Thúy Hường - Giám đốc công ty tư vấn đào tạo Trabeli đã cung cấp cho cán bộ, nhân viên của Trung tâm y tế huyện các kỹ năng trong giao tiếp, ứng xử, phong cách thái độ phục vụ, tư vấn cho cán bộ, nhân viên y tế của từng bộ phận, từng khoa phòng trong khám chữa bệnh đối với người bệnh và người nhà bệnh nhân. Bên cạnh đó, giảng viên cũng truyền đạt những kỹ năng giao tiếp với đồng nghiệp và kỹ năng tư vấn giáo dục sức khỏe cho người bệnh. Trong quá trình tập huấn, Thạc sỹ Văn Thị Thúy Hường đã đưa ra các tình huống thực tế đang diễn ra tại Trung tâm y tế huyện Tam Đường đồng thời gợi mở những giải pháp sử lý để đáp ứng sự hài lòng của người bệnh. 

Quang cảnh lớp tập huấn  kỹ năng giao tiếp, ứng xử, đổi mới phong cách thái độ phục vụ, hướng dẫn, tư vấn cho người bệnh.
 
          Thông qua lớp tập huấn lần này đã giúp cho cán bộ bệnh viện có được kỹ năng giao tiếp, ứng xử và tạo thiện cảm với người bệnh, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc, điều trị, từng bước đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.
Tác giả bài viết: Hoàng Cường
Nguồn tin: Đài TT-TH Tam Đường
Đánh giá bài viết
Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết
 

Tin mới nhất

Sức khỏe - Đời sống

Truyền hình mới nhất

CTTH 14/8/2018

CTTH 14/8/2018

15/08/2018
CTTH 9/8/2018

CTTH 9/8/2018

10/08/2018
CTTH 7/8/2018

CTTH 7/8/2018

08/08/2018

Kinh tế - Đầu tư

Hình ảnh hoạt động

  Du lịch Tam Đường
12 photos | 332 view
  Văn hóa - Xã Hội
-1 photos | 310 view
  Nông - Lâm nghiệp
9 photos | 288 view
  An ninh - Quốc Phòng
5 photos | 260 view

Truyền hình về cơ sở

Du lịch

VĂN BẢN CHỈ ĐẠO ĐIỀU HÀNH CỦA HUYỆN

Số: 580/UBND - KT&HT
Tên: (V/v Thực hiện Nghị định 139/2017 - CP ngày 27/11/2017 của chính phủ)

Ngày BH: (08/08/2018)

Số: 574/KH - UBND
Tên: (KH triển khai thực hiện Kế hoạch số 121 - KH/HU ngày 28/5/2018 của Huyện ủy thực hiện Nghị quyết số 21 - NQ/TW ngày 25/10/2017 của BCH Trung ương Đảng khóa XII về công tác dân số trong tình hình mới)

Ngày BH: (07/08/2018)

Số: 504 - CV/HU
Tên: (Rà soát kết quả phân loại cán bộ công chức, viên chức và phân loại đảng viên năm 2017)

Ngày BH: (14/08/2018)

Số: 13/KH - HĐPH
Tên: (KH thực hiện đề án " Tăng cường PBGDPL cho người đang chấp hành hình phạt tù; người đang áp dụng các biện pháp tư pháp hoặc các biện pháp xử lý hành chính, người mới ra tù tái hòa nhập cộng đồng, thanh thiếu niên vi phạm pháp luật, lang thang cơ nhỡ giai đoạn 2018 - 2021" trên địa bàn huyện Tam Đường)

Ngày BH: (13/08/2018)

Số: 554/KH - UBND
Tên: (Kế hoạch mở lớp bồi dưỡng nâng cao chất lượng hoạt động của thiết chế văn hóa cơ sở và trạm truyền thanh cơ sở)

Ngày BH: (31/07/2018)

Số: 558 /KH-UBND
Tên: (KẾ HOẠCH Tuyên truyền, phổ biến các Luật, Nghị quyết được thông qua tại kỳ họp thứ 5, Quốc hội khóa XIV)

Ngày BH: (01/08/2018)

Số: 572/KH - UBND
Tên: (Kế hoạch triển khai biên bản hợp tác phát triển Kinh tế - Xã hội giữa huyện Tam Đường , Tỉnh Lai Châu và huyện Sa pa, tỉnh Lào Cai năm 2018)

Ngày BH: (07/08/2018)

Số: 541/UBND - TNMT
Tên: (V/v Tiếp tục tăng cường tuyên truyền, tiếp nhận và sử lý thông tin đường dây nóng về Tài nguyên, môi trường trên địa bàn)

Ngày BH: (27/07/2018)

Số: 491 - TB/HU
Tên: (Thông báo Hội nghị sơ kết 2,5 năm thực hiện Nghị quyết đại hội Đảng bộ huyện khóa XIX, nhiệm kỳ 2015 - 2020)

Ngày BH: (31/07/2018)

Số: 719/SLĐTBXH - CSLĐVL
Tên: (V/v Thí điểm chọn lao động đi làm việc tại Trung Quốc)

Ngày BH: (31/07/2018)

Thống kê

  • Đang truy cập: 91
  • Hôm nay: 807
  • Tháng hiện tại: 59461
  • Tổng lượt truy cập: 1713481