Liên kết website



Tập huấn kỹ năng giao tiếp ứng xử, đổi mới phong cách thái độ phục vụ người bệnh

Đăng lúc: Thứ tư - 29/11/2017 09:03
In ra Lưu bài viết này
Trong 4 ngày từ 25 - 28/11, Trung tâm y tế huyện Tam Đường phối hợp với công ty tư vấn đào tạo Trabeli - Hà Nội tổ chức lớp tập huấn về kỹ năng giao tiếp ứng xử, đổi mới phong cách thái độ phục vụ và hướng dẫn tư vấn người bệnh cho 100% cán bộ, nhân viên đang công tác tại Trung tâm y tế huyện.
Trong khóa tập huấn Thạc sỹ Văn Thị Thúy Hường - Giám đốc công ty tư vấn đào tạo Trabeli đã cung cấp cho cán bộ, nhân viên của Trung tâm y tế huyện các kỹ năng trong giao tiếp, ứng xử, phong cách thái độ phục vụ, tư vấn cho cán bộ, nhân viên y tế của từng bộ phận, từng khoa phòng trong khám chữa bệnh đối với người bệnh và người nhà bệnh nhân. Bên cạnh đó, giảng viên cũng truyền đạt những kỹ năng giao tiếp với đồng nghiệp và kỹ năng tư vấn giáo dục sức khỏe cho người bệnh. Trong quá trình tập huấn, Thạc sỹ Văn Thị Thúy Hường đã đưa ra các tình huống thực tế đang diễn ra tại Trung tâm y tế huyện Tam Đường đồng thời gợi mở những giải pháp sử lý để đáp ứng sự hài lòng của người bệnh. 

Quang cảnh lớp tập huấn  kỹ năng giao tiếp, ứng xử, đổi mới phong cách thái độ phục vụ, hướng dẫn, tư vấn cho người bệnh.
 
          Thông qua lớp tập huấn lần này đã giúp cho cán bộ bệnh viện có được kỹ năng giao tiếp, ứng xử và tạo thiện cảm với người bệnh, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc, điều trị, từng bước đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.
Tác giả bài viết: Hoàng Cường
Nguồn tin: Đài TT-TH Tam Đường
Đánh giá bài viết
Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết
 

Tin mới nhất

Sức khỏe - Đời sống

Truyền hình mới nhất

CTTH 4 tet

CTTH 4 tet

18/02/2018
CTTH 3 tet

CTTH 3 tet

18/02/2018
CTTH 2 tet

CTTH 2 tet

18/02/2018

Kinh tế - Đầu tư

Hình ảnh hoạt động

  Du lịch Tam Đường
12 photos | 120 view
  Văn hóa - Xã Hội
-1 photos | 173 view
  Nông - Lâm nghiệp
9 photos | 138 view
  An ninh - Quốc Phòng
5 photos | 124 view

Truyền hình về cơ sở

Du lịch

VĂN BẢN CHỈ ĐẠO ĐIỀU HÀNH CỦA HUYỆN

Số: 96/KH - UBND
Tên: (KH Công tác phòng chống tham nhũng năm 2018)

Ngày BH: (08/02/2018)

Số: 106/UBND - YT
Tên: (V/v tăng cường công tác phòng chống dịch bệnh trong dịp Tết Nguyên đán và mùa Lễ hội năm 2018)

Ngày BH: (09/02/2018)

Số: 05/KH - BCĐ
Tên: (Kế hoạch kiểm tra vệ sinh an toàn thực phẩm năm 2018)

Ngày BH: (09/02/2018)

Số: 92/KH - UBND
Tên: (Kế hoạch quản lý công tác thi hành pháp luật về xử lý vi phạm hành chính trên địa bàn huyện Tam Đường năm 2018)

Ngày BH: (06/02/2018)

Số: 43/TB - UBND
Tên: (Thông Báo Lịch Trực tết của Lãnh Đạo UBND và các cơ quan huyện Tam Đường Tết 2018)

Ngày BH: (06/02/2018)

Số: 93/KH - UBND
Tên: (Kế hoạch thực hiện Quy chế dân chủ theo Nghị định số 04/2015/NĐ - CP Ngày 09/01/2015 của Chính phủ năm 2018)

Ngày BH: (06/02/2018)

Số: 80/KH - UBND
Tên: (Kế hoạch công tác thi đua khen thưởng năm 2018)

Ngày BH: (01/02/2018)

Số: 04/CV PNV
Tên: (V/v thực hiện Kế hoạch 59/KH - UBND huyện ngày 20/1/2017 về chuyển đổi vị trí công tác)

Ngày BH: (06/02/2018)

Số: 89/KH - UBND
Tên: (Kế hoạch tổ chức các hoạt động Ngày hội , Lễ hội truyền thống, tuyên truyền các ngày lễ kỷ niệm của đất nước, của địa phương năm 2018)

Ngày BH: (05/02/2018)

Số: 86/UBND - NN&PTNT
Tên: (V/v Chỉ đạo nhân dân chăm sóc cây chè, cây mắc ca, cây ăn quả trên địa bàn huyện Tam Đường)

Ngày BH: (05/02/2018)

Thống kê

  • Đang truy cập: 41
  • Hôm nay: 1028
  • Tháng hiện tại: 52904
  • Tổng lượt truy cập: 1167331