Liên kết website

Cải cách hành chính



Tập huấn kỹ năng giao tiếp ứng xử, đổi mới phong cách thái độ phục vụ người bệnh

Đăng lúc: Thứ ba - 28/11/2017 21:03
In ra Lưu bài viết này
Trong 4 ngày từ 25 - 28/11, Trung tâm y tế huyện Tam Đường phối hợp với công ty tư vấn đào tạo Trabeli - Hà Nội tổ chức lớp tập huấn về kỹ năng giao tiếp ứng xử, đổi mới phong cách thái độ phục vụ và hướng dẫn tư vấn người bệnh cho 100% cán bộ, nhân viên đang công tác tại Trung tâm y tế huyện.
Trong khóa tập huấn Thạc sỹ Văn Thị Thúy Hường - Giám đốc công ty tư vấn đào tạo Trabeli đã cung cấp cho cán bộ, nhân viên của Trung tâm y tế huyện các kỹ năng trong giao tiếp, ứng xử, phong cách thái độ phục vụ, tư vấn cho cán bộ, nhân viên y tế của từng bộ phận, từng khoa phòng trong khám chữa bệnh đối với người bệnh và người nhà bệnh nhân. Bên cạnh đó, giảng viên cũng truyền đạt những kỹ năng giao tiếp với đồng nghiệp và kỹ năng tư vấn giáo dục sức khỏe cho người bệnh. Trong quá trình tập huấn, Thạc sỹ Văn Thị Thúy Hường đã đưa ra các tình huống thực tế đang diễn ra tại Trung tâm y tế huyện Tam Đường đồng thời gợi mở những giải pháp sử lý để đáp ứng sự hài lòng của người bệnh. 

Quang cảnh lớp tập huấn  kỹ năng giao tiếp, ứng xử, đổi mới phong cách thái độ phục vụ, hướng dẫn, tư vấn cho người bệnh.
 
          Thông qua lớp tập huấn lần này đã giúp cho cán bộ bệnh viện có được kỹ năng giao tiếp, ứng xử và tạo thiện cảm với người bệnh, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc, điều trị, từng bước đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.
Tác giả bài viết: Hoàng Cường
Nguồn tin: Đài TT-TH Tam Đường
Đánh giá bài viết
Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết
 

Tin mới nhất

Sức khỏe - Đời sống

Truyền hình mới nhất

Kinh tế - Đầu tư

Hình ảnh hoạt động

  Du lịch Tam Đường
12 photos | 231 view
  Văn hóa - Xã Hội
-1 photos | 244 view
  Nông - Lâm nghiệp
9 photos | 222 view
  An ninh - Quốc Phòng
5 photos | 194 view

Truyền hình về cơ sở

Du lịch

VĂN BẢN CHỈ ĐẠO ĐIỀU HÀNH CỦA HUYỆN

Số: 02/TB - HĐXTD
Tên: (Thông báo Danh mục tài liệu thi tuyển công chức cấp xã năm 2018 huyện Tam Đường)

Ngày BH: (16/05/2018)

Số: 338/KH - UBND
Tên: (Kế hoạch Trồng cây xanh nhân dịp kỷ niệm 128 năm sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh ( 19/5/1890 - 19/5/2018)

Ngày BH: (13/05/2018)

Số: 01/CĐ - UBND
Tên: (Công điện V/v tăng cường các biện pháp chủ động phòng, chống bệnh Dại năm 2018)

Ngày BH: (10/05/2018)

Số: 60 - HD/BTGHU
Tên: (Hướng dẫn tuyên truyền kỷ niệm 70 năm Ngày Chủ tịch Hồ Chí Minh ra lời kêu gọi thi đua ái quốc ( 11/6/1948 -11/6/2018))

Ngày BH: (06/05/2018)

Số: 46/KH - HĐND
Tên: (Kế hoạch giám sát việc thực hiện NQ số 84/2015/NQ - HĐND, ngày 18/12/2015 của HĐND huyện về việc thông qua Đề án: "Phát triển và thâm canh cây chè chất lượng cao giai đoạn 2015 - 2020 trên địa bàn huyện Tam Đường ")

Ngày BH: (03/05/2018)

Số: 45/QĐ HĐND
Tên: (Quyết định thành lập Đoàn giám sát việc thực hiện NQ số 84/2015/NQ - HĐND, ngày 18/12/2015 của HĐND huyện về việc thông qua Đề án: "Phát triển và thâm canh cây chè chất lượng cao giai đoạn 2015 - 2020 trên địa bàn huyện Tam Đường ")

Ngày BH: (03/05/2018)

Số: 07/HĐPH - TP
Tên: (V/v sơ kết công tác phổ biến, giáo dục pháp luật 6 tháng đầu năm và phương hướng nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2018)

Ngày BH: (08/05/2018)

Số: 447 - CV/ HU
Tên: (V/v tổng kết thực hiện Chỉ thị số 36 -CT/TW ngày 30/5/2014 của BCT khóa XI)

Ngày BH: (08/05/2018)

Số: 328/KH UBND
Tên: (Kế hoạch tổ chức Ngày hội văn hóa du lịch huyện Tam Đường nằm trong chương trình tổ chức Lễ hội mùa Hè tại huyện Sa Pa, tỉnh Lào Cai năm 2018)

Ngày BH: (08/05/2018)

Số: 59 - HD/BTGHU
Tên: (Hướng dẫn tuyên truyền Đại hội MTTQ Việt Nam cấp xã, Đại hội MTTQ Việt Nam huyện Tam Đường lần thứ XIX tiến tới Đại hội đại biểu toàn quốc MTTQ Việt Nam lần thứ IX, nhiệm kỳ 2019 - 2024)

Ngày BH: (03/05/2018)

Thống kê

  • Đang truy cập: 51
  • Hôm nay: 1394
  • Tháng hiện tại: 57548
  • Tổng lượt truy cập: 1427524